Product Documentation
产品文档
请在下方找到您的 Cricut 产品,以查看或下载适用的有限保修及其他产品文档。可用文档的类型可能因产品而异。适用于您的具体产品和地区的有限保修文件包含 Cricut 最新且完整的条款,包括保修范围、除外责任、保修期和可用的补救措施。如果您要查找其他国家或地区特定信息,例如符合性声明或此处未列出的其他文档,请查看本网页页脚、其他 Cricut 网站,或访问 help.cricut.com。我们还在本页底部提供了常见问题,供您了解其他一般信息。请注意,此类常见问题不会修改或补充任何有限保修,也不构成任何有限保修的一部分。
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Cricut Explore Air™ 2 | |
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Cricut Explore™ 3 | |
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Cricut Explore™ 4 | |
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Cricut Explore™ 5 | |
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Cricut Joy™ | |
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Cricut Joy™ 2 | |
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Cricut Joy Xtra™ | |
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Cricut Maker™ 4 | |
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Cricut Maker™ 5 | |
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Cricut Venture™ |
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Cricut Autopress™ | |
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Cricut Autopress™ 2 - 15 x 15 | |
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Cricut EasyPress™ 3 | |
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Cricut EasyPress™ Mini | |
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Cricut EasyPress™ Mini LT | |
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Cricut EasyPress™ SE | |
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Cricut Hat Press | |
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Cricut Mug Press™ |
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Cricut BrightPad™ | |
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Cricut BrightPad™ Go | |
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Cricut Bright™ 360 Floor Lamp | |
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Cricut Bright™ 360 Table Lamp |
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Cricut Explore Air™ | |
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Cricut EasyPress™ | |
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Cricut EasyPress™ 2 | |
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Cricut Glue Gun | |
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Cricut Maker™ | |
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Cricut Maker™ 3 |
常见问题
每份 Cricut 有限保修均涵盖自最初零售购买之日起指定期限内,在正常使用情况下出现的材料和工艺缺陷。保修期和具体保修范围因产品和地区而异。常见的除外情形包括意外损坏、误用、未经授权的改装或维修、维护不当、在规定的工作条件之外使用,以及正常磨损。有关适用于您产品的确切保修范围、期限和除外责任,请参阅上方链接的有限保修文件。
要提出保修申请,请联系 Cricut Member Care,并说明您遇到的问题。请准备好购买凭证,例如收据或订单确认。在美国和加拿大,获得保修服务的前提是产品购自 Cricut 产品的授权卖家。如果您不确定零售商是否为授权卖家,Member Care 可以协助确认。Cricut 可能会要求您提供其他信息,以便评估申请。
Cricut 有限保修仅适用于某些有线电子设备,并不适用于所有 Cricut 产品。如果您的产品未在本页列出,则很可能属于不再提供有效制造商保修的旧款产品。尽管如此,我们仍希望为您提供帮助。如需产品支持、软件协助或有任何其他问题,请提交请求,我们的 Member Care 团队将很乐意为您提供帮助。