Product Documentation
Documentation produit
Recherchez votre produit Cricut ci-dessous pour consulter ou télécharger la Garantie limitée applicable et les autres documents relatifs au produit. Les types de documents disponibles peuvent varier selon le produit. Le document de Garantie limitée correspondant à votre produit et à votre région contient les conditions les plus récentes et les plus complètes de Cricut, notamment la couverture, les exclusions, la durée de la garantie et les recours disponibles. Si vous recherchez des informations supplémentaires propres à un pays ou à une région, telles que des déclarations de conformité ou d'autres documents non répertoriés ici, consultez le pied de cette page Web, les autres sites Web Cricut disponibles ou rendez-vous sur help.cricut.com. Une FAQ figure également au bas de cette page afin de fournir des informations générales supplémentaires. Elle ne modifie ni ne complète aucune Garantie limitée et n'en fait pas partie.
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Cricut Explore Air™ 2 | |
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Cricut Explore™ 3 | |
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Cricut Explore™ 4 | |
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Cricut Explore™ 5 | |
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Cricut Joy™ | |
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Cricut Joy™ 2 | |
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Cricut Joy Xtra™ | |
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Cricut Maker™ 4 | |
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Cricut Maker™ 5 | |
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Cricut Venture™ |
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Cricut Autopress™ | |
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Cricut Autopress™ 2 - 15 x 15 | |
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Cricut EasyPress™ 3 | |
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Cricut EasyPress™ Mini | |
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Cricut EasyPress™ Mini LT | |
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Cricut EasyPress™ SE | |
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Cricut Hat Press | |
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Cricut Mug Press™ |
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Cricut BrightPad™ | |
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Cricut BrightPad™ Go | |
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Cricut Bright™ 360 Floor Lamp | |
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Cricut Bright™ 360 Table Lamp |
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Cricut Explore Air™ | |
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Cricut EasyPress™ | |
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Cricut EasyPress™ 2 | |
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Cricut Glue Gun | |
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Cricut Maker™ | |
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Cricut Maker™ 3 |
FAQ
Chaque Garantie limitée Cricut couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période déterminée commençant à la date de l'achat initial au détail. La durée de la garantie et les détails précis de la couverture varient selon le produit et la région. Les exclusions courantes comprennent les dommages accidentels, la mauvaise utilisation, les modifications ou réparations non autorisées, l'entretien inadéquat, l'utilisation en dehors des conditions de fonctionnement spécifiées et l'usure normale. Pour connaître la couverture, la durée et les exclusions exactes applicables à votre produit, consultez le document de Garantie limitée indiqué ci-dessus.
Pour présenter une réclamation au titre de la garantie, communiquez avec Cricut Member Care en décrivant le problème rencontré. Ayez à portée de main votre preuve d'achat, telle qu'un reçu ou une confirmation de commande. Aux États-Unis et au Canada, la couverture exige que le produit ait été acheté auprès d'un vendeur agréé de produits Cricut. Si vous ne savez pas si votre détaillant est agréé, Member Care peut vous aider à le confirmer. Cricut peut demander des renseignements supplémentaires afin d'évaluer votre réclamation.
Les Garanties limitées Cricut s'appliquent uniquement à certains appareils électroniques filaires, et non à tous les produits Cricut. Si votre produit ne figure pas sur cette page, il s'agit très probablement d'un produit ancien pour lequel aucune garantie active du fabricant n'est plus offerte. Nous souhaitons néanmoins vous aider. Pour obtenir de l'assistance concernant un produit ou un logiciel, ou pour toute autre question, soumettez une demande; notre équipe Member Care se fera un plaisir de vous aider.